Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
Aceptamos múltiples métodos de pago para tu comodidad, incluyendo tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, y criptomonedas como Bitcoin y Dogecoin. Todas las transacciones son seguras y cifradas para proteger tus datos.
¿Cuánto tarda el envío?
Dependiendo del producto, el plazo puede variar. En todos los casos, puedes ver la fecha de llegada estimada antes de comprar el producto. Además recibirás un número de seguimiento por correo para que puedas monitorear tu pedido en tiempo real.
¿Cuál es la política de devolución?
Si no quedas satisfecho con tu compra, puedes solicitar la devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del producto. El artículo debe estar en perfectas condiciones y sin uso. Nosotros gestionamos el reembolso completo una vez recibido el producto devuelto.
¿Cómo puedo contactar soporte si tengo un problema?
Puedes contactarnos fácilmente vía email a neobytesstore@gmail.com o mediante nuestro formulario de contacto en la web. Nuestro equipo de atención al cliente responde en un plazo máximo de 24 horas en días laborables para ayudarte con cualquier duda o incidencia.